Złotoryja zrobiła kolejny krok w stronę cyfrowej nowoczesności. Wszystkie jednostki organizacyjne podległe miastu otrzymały nowe i bezpieczne, a przy tym opracowane według jednolitego szablonu strony internetowe. – W dobie narastających cyberataków i wymagań regulacyjnych uznaliśmy, że samorząd powinien działać według aktualnych standardów bezpieczeństwa i jakości informacji publicznej. Ten projekt był potrzebny tak naprawdę od lat – podkreśla burmistrz Paweł Kulig.
Dotąd poszczególne jednostki miejskie funkcjonowały na całkowicie odmiennych platformach, z różnym poziomem aktualizacji i różną jakością wykonania, która pozostawiała wiele do życzenia. Złotoryjski magistrat chciał natomiast, aby każda instytucja publiczna – niezależnie od tego, czy chodzi o szkołę, przedszkole, żłobek czy jednostkę wsparcia społecznego – posiadała profesjonalną stronę spełniającą standardy bezpieczeństwa, dostępności oraz komunikacji z mieszkańcem.
Nowe strony zostały wdrożone kosztem 40 tys. zł dla obu szkół podstawowych i dwóch miejskich przedszkoli, żłobka miejskiego, biblioteki, MOPS-u, Środowiskowego Domu Samopomocy i hali Tęcza. Oparte na jednolitym systemie CMS (umożliwiającym łatwe tworzenie i zarządzanie treścią przez panel administracyjny, bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy programistycznej) oraz zabezpieczone certyfikatami SSL, dzięki czemu połączenie między przeglądarką użytkownika a serwerem jest szyfrowane.
– Każda z witryn spełnia standardy dostępności cyfrowej zgodne z WCAG, co ma kluczowe znaczenie zarówno dla osób ze szczególnymi potrzebami, jak i dla użytkowników starszych czy mniej technicznych – podkreśla Piotr Rewig, główny specjalista ds. informatyki w Urzędzie Miejskim w Złotoryi. – Dodatkową korzyścią jest spójność układu, menu i logiki działania, dzięki czemu rodzic, który potrafi odnaleźć informacje na stronie miejskiego żłobka, bez trudu poradzi sobie w przyszłości z nawigacją po stronie przedszkola, a następnie szkoły. To rozwiązanie stanowi duże ułatwienie w procesie edukacyjnym, ale również w samej komunikacji samorządowej.
Pracownicy miejskich jednostek przeszli już szkolenie z obsługi stron, sposobu publikowania informacji oraz stosowania zasad dostępności. To oni teraz będą je wypełniać treścią i aktualizować.
Dodajmy, że równolegle z procesem wdrażania stron internetowych powstał nowy Biuletyn Informacji Publicznej miasta, a wszystkie jednostki otrzymały własne, zintegrowane BIP-y oparte na tej samej platformie. Kluczowym założeniem była tutaj standaryzacja systemu, który będzie można dalej rozwijać.
Nie jest to jednak koniec inwestycji w cyfrowe miasto. – W kolejnych etapach będziemy rozbudowywać tzw. e-Urząd oraz narzędzia do elektronicznej obsługi spraw mieszkańców: wniosków, zgłoszeń, płatności lokalnych, korespondencji urzędowej czy komunikacji informacyjnej – zapowiada Rewig.
Nowe strony otwierają kolejne możliwości. Jedną z nich jest integracja z miejskim InfoAlertem, czyli systemem powiadomień dla mieszkańców. – W przyszłości komunikaty o wydarzeniach, utrudnieniach, zagrożeniach i sytuacjach kryzysowych będą mogły być publikowane równolegle zarówno poprzez InfoAlert, jak i na stronach jednostek podległych – dodaje informatyk. – To tworzy wielokanałową, nowoczesną i skuteczną komunikację na poziomie lokalnym, zgodną z trendami zarządzania informacją publiczną i bezpieczeństwem.
– Złotoryja pokazuje w ten sposób, że nowoczesna administracja nie polega na jednorazowym zakupie technologii, lecz na konsekwentnym budowaniu cyfrowej infrastruktury miasta – zaznacza burmistrz. – Dzięki temu mieszkańcy otrzymują realne korzyści: wygodę, dostępność usług, lepszą informację i wyższy poziom bezpieczeństwa, samorząd z kolei dostaje do ręki narzędzia, które pozwalają zarządzać miastem bardziej efektywnie, odpowiedzialnie i transparentnie.
Filtry